未來可期勇者勝

一、空凈類產(chǎn)品研究背景

近年來城市污染變得更加嚴(yán)重,霧霾天氣已經(jīng)非常常見,空氣污染嚴(yán)重危害到人們的身體健康,患呼吸道方面疾病的人數(shù)呈逐年上升的趨勢,為了改善空氣質(zhì)量,空氣凈化類產(chǎn)品成為了目前家電賣場中最熱門的一個產(chǎn)品品類。

二、空氣凈化器的市場現(xiàn)狀

2.1 ?各類品牌良莠不齊

對于目前市場上應(yīng)運(yùn)而生的空氣凈化器產(chǎn)品而言,良莠不齊,魚龍混雜,種類非常豐富,令人眼花繚亂。由于高端、實(shí)際凈化效果非常出色的空氣凈化器產(chǎn)品價格都相對比較昂貴,因此也給這些劣質(zhì)產(chǎn)品一定的生存空間,投機(jī)者利用它們的低價策略來吸引消費(fèi)者的注意,很多人選到假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品沒效果、產(chǎn)品虛假標(biāo)稱、產(chǎn)品以次充好等現(xiàn)象嚴(yán)重。但實(shí)際在質(zhì)量以及空氣凈化效果方面,這些價格特別便宜的產(chǎn)品表現(xiàn)并不理想。所以時間長了,消磨消費(fèi)者,使她們在心理層面上面就會認(rèn)為,空氣凈化器華而不實(shí)并沒有實(shí)效的看法。

2.2 ?市場需求日益注重多元化

空氣污染的改善,是一個漫長的過程,不是一朝一夕就可以完全改變。國外的一些發(fā)達(dá)國家大氣污染治理在經(jīng)歷了幾十載才見效果,即便是現(xiàn)在,他們室內(nèi)空氣凈化器的普及率也是非常高的。

更何況空氣質(zhì)量問題其實(shí)不僅僅是pm2.5,很多物質(zhì)都能導(dǎo)致嚴(yán)重的室內(nèi)空氣質(zhì)量問題,譬如裝修材料和家具釋放的甲醛、苯系物、tvoc、氨氣、氡等,能導(dǎo)致過敏和哮喘,甚至致癌。

面對多元化需求的市場環(huán)境,僅僅從純粹凈化的角度出發(fā)去打造空氣凈化器產(chǎn)品儼然已落后于時代。以前我們理解的空氣污染主要是針對新房裝修所產(chǎn)生的甲醛、苯等化學(xué)物質(zhì),或者汽車內(nèi)的異味等等?，F(xiàn)在的空氣凈化器中,還會增加了去除pm2.5顆粒物,細(xì)菌病毒的功能?，F(xiàn)在對于空氣凈化器是否優(yōu)秀的評判標(biāo)準(zhǔn)有很多,比如 cadr值(潔凈空氣輸出量)、ccm(累計凈化量)、濾網(wǎng)類別等級、能耗等級、電機(jī)質(zhì)量、凈化技術(shù)等。

總體來看,消費(fèi)者的消費(fèi)理念并沒有下降,空氣凈化器未來肯定是和空調(diào)冰箱一樣成為每一個家庭的標(biāo)配,這兩年除了除霾空氣凈化器關(guān)注度高之外,除甲醛空氣凈化器的關(guān)注度也在日益上升,很多除甲醛款型的空氣凈化器相對除霾產(chǎn)品市場更受歡迎。

2.3 ?售后服務(wù)弱,產(chǎn)品穩(wěn)定性差

空氣凈化器的主要功能是凈化空氣,那么產(chǎn)品的穩(wěn)定性是一定是最為主要的,產(chǎn)品的穩(wěn)定性中就包括了售后維護(hù)。就比如更換濾網(wǎng)這個問題,在霧霾嚴(yán)重的冬天,空氣質(zhì)量差且使用頻繁,那么濾網(wǎng)作為耗材就會需要更換,通常情況下更換濾網(wǎng)會出現(xiàn)兩個情況:其一,用戶不知道何時更換濾網(wǎng),一兩年不換濾網(wǎng)的用戶占大多數(shù),這樣影響了機(jī)器的使用效率;其二,有的牌子是通過經(jīng)銷商賣出,加上保修期很短,那么其后續(xù)的服務(wù)也必存在缺陷,造成產(chǎn)品體驗(yàn)度差,用戶口碑難以形成,自然行業(yè)難以發(fā)展。

三、敢問未來路在何方?

對于企業(yè)來講,長期來看,走產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)競爭的道路,對任何企業(yè)來說都是王道。真正的挑戰(zhàn)來自產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,要圍繞在消費(fèi)者需求的層面,研發(fā)真正有價值、有技術(shù)含量、解決行業(yè)難題的產(chǎn)品。不斷用新技術(shù)解決行業(yè)難題和用戶痛點(diǎn)。

大浪淘沙,時間會沉淀下很多東西,真正做事情、做產(chǎn)品的企業(yè)也會脫穎出來。今后真正能在市場上生存的只有實(shí)力與口碑信譽(yù)度并存的大品牌企業(yè)。