從住建部、工信部等7部門印發(fā)《綠色建筑創(chuàng)建行動方案》，明確到2022年，城鎮(zhèn)新建建筑中綠色建筑面積占比達到70%，鼓勵各地因地制宜推動超低能耗建筑、近零能耗建筑發(fā)展；到住建部《“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出“加快智能建造與新型建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展，建筑業(yè)從追求高速增長轉(zhuǎn)向追求高質(zhì)量發(fā)展”；再到北京、紹興以及江蘇等部分城市相繼要求精裝房設(shè)置新風(fēng)系統(tǒng)、新風(fēng)配置……各類對“新風(fēng)”表示好感的標準相繼出臺，然而，新風(fēng)行業(yè)卻似乎一頭栽進了“前無去路、后有追兵”的窘境之中。
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工程零售各有各的“難”
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“（新風(fēng)）工程渠道的價格令人望而生畏”，在一個關(guān)于“舒適智能家居”的群聊中，一位來自北京的新風(fēng)企業(yè)創(chuàng)始人對同行感慨道。讓他生“畏”的不是工程端價格太貴，而是利潤率有限。
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閑聊中，一家位于寧波的企業(yè)，主要經(jīng)營中央新風(fēng)系統(tǒng)、廚房電器等，最近公司剛剛中標了一個新風(fēng)項目，“價格還是很好的，應(yīng)該是成交的3.5倍”公司相關(guān)負責(zé)人透露，但他也承認，這在行業(yè)中還是少數(shù)，少數(shù)不能代表整體。
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據(jù)了解，目前新風(fēng)系統(tǒng)工程渠道的價格整體偏低，有新風(fēng)業(yè)內(nèi)人士透露，估計行業(yè)（平均每臺）設(shè)備加安裝超過2k的都很少?！伴_發(fā)商也很矛盾，老板也知道項目要提品質(zhì)。但是一到項目采購端，就那么點錢，所以很多時候，理想需要讓步現(xiàn)實，就變成了最低價中標。尤其是當(dāng)前融資壓力大，項目去化周期長，成本是企業(yè)的生命線”，該業(yè)內(nèi)人士向中國家電網(wǎng)記者如此說道。
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而當(dāng)工程項目端“低價”、“減配”、“降質(zhì)”成為常態(tài)，由此引發(fā)的新風(fēng)行業(yè)對于“挖掘后端價值何在”的問題困惑，有分析指出，新風(fēng)的未來或在零售端。但事實上，現(xiàn)階段新風(fēng)零售端或者說后裝市場的壓力也并不小。
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根據(jù)三步云智能科技數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年新風(fēng)系統(tǒng)市場出貨端規(guī)模約100億元，銷售端規(guī)模約130億元。從渠道分布來看，工程端出貨量約占60%，而零售端出貨量僅占30%左右。奧維云網(wǎng)一季度在線監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，新風(fēng)系統(tǒng)線上市場銷量為1.7萬臺，同比增長92.7%；銷售額為0.5億元，同比增長82.0%。
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線上零售市場似乎有快速上量的趨勢，但從規(guī)模來看，很顯然，新風(fēng)系統(tǒng)在電商渠道尚未建立起規(guī)模優(yōu)勢。而傳統(tǒng)線下經(jīng)銷和代理渠道，在相關(guān)分析人士看來，持續(xù)的疫情肆虐，讓這一渠道的經(jīng)營狀況堪憂?！敖?jīng)過兩年的疫情考驗，傳統(tǒng)的線下經(jīng)銷商和代理商渠道面臨著巨大的生存壓力，基本處于停滯萎縮狀態(tài)。許多早期開發(fā)的網(wǎng)點正逐漸面臨轉(zhuǎn)型和調(diào)整。”
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對此，一家位于浙江的新風(fēng)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人直言，“做后裝市場非常艱難，因為當(dāng)下后裝市場銷售量非常少，全國也許只有20-30億的容量，100個企業(yè)在搶，大家怎么活？”尤其，這個市場還在進入越來越多的空調(diào)企業(yè)來分羹，如美的、格力、海爾、海信、奧克斯、tcl、小米等知名品牌的相關(guān)空調(diào)產(chǎn)品中，均搭載有新風(fēng)功能，這對于專業(yè)新風(fēng)品牌的壓力可想而知。
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未來怎么“活”?
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當(dāng)僧多肉少，當(dāng)行業(yè)競爭愈加白熱化，以及疫情沖擊已然淘汰掉一批尾部企業(yè)，刺刀見紅的時刻似乎已經(jīng)到來，“該怎么活下去”成為每個還存在的企業(yè)都開始思考的問題。
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“整體商業(yè)環(huán)境來講，靠價格差賺取利潤的時代已經(jīng)過去，企業(yè)必須從產(chǎn)品差價思維向用戶思維轉(zhuǎn)變，抓住流量入口”，前文中位于寧波的新風(fēng)企業(yè)堅持在工程項目端走品質(zhì)化道路，該企業(yè)負責(zé)人稱，“如果開發(fā)商只求價格，不求品質(zhì)的項目，我們都放棄。不能為了眼前的項目，留下業(yè)主以后投訴返修的后遺癥。”
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而位于浙江，認為“后裝市場非常艱難”的新風(fēng)企業(yè)則同樣將目光鎖定在b端市場，“我們的優(yōu)勢是能夠承接大風(fēng)量的凈化箱，包括醫(yī)院、學(xué)校等一些大的公共建筑，只要是需要大風(fēng)量的風(fēng)機，我們完全能夠做。目前包括山東、河北、上海等的方艙醫(yī)院，好幾個我們都中標了。”
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中國舒適智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始人、三步云（北京）智能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳仁梁認為，要談新風(fēng)行業(yè)如何存活的問題，還是得先明確分析阻礙行業(yè)發(fā)展的痛點因素。在與多家新風(fēng)企業(yè)負責(zé)人溝通后，他得出結(jié)論，新風(fēng)行業(yè)存在許多尚未解決的問題：包括市場宣傳錯位和用戶認知不足；標準化建設(shè)不完善，缺乏強有力的標準實施支持?！斑@個品類一開始快速讓很多人認知，很大程度上起源于霧霾，但這兩年隨著大氣環(huán)境污染治理改善之后，會發(fā)現(xiàn)這個（宣傳）點已經(jīng)沒有了。而標準方面，雖然陸陸續(xù)續(xù)出臺了一些團標、行標，但除個別標準對局部市場有一些強制性的約束之外，絕大部分都是引導(dǎo)性和建議性標準，對于后端市場、前端建筑市場的約束是比較弱的”，陳仁梁說。
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此外，宣傳推廣不足，缺乏大型企業(yè)引導(dǎo)；售后體系不健全；產(chǎn)品單品值高，功能和價值不明顯，用戶感知不強；項目主要概念新風(fēng)、低價中標、行業(yè)惡性競爭、反噬了新風(fēng)系統(tǒng)的品質(zhì)；線下渠道用戶被截留，渠道價值弱化，單品類運作，經(jīng)營效率低，存活率低；產(chǎn)品價值和功能不明確，用戶感知不強，都是新風(fēng)行業(yè)需要解決的痛點。
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從這些問題出發(fā)，新風(fēng)行業(yè)發(fā)展也就有了相對清晰的解決思路，“它需要融合住宅的智慧化趨勢，整合科技化的力量進行發(fā)展，未來才可能迎來大爆發(fā)”，陳仁梁建議。具體表現(xiàn)為：新風(fēng)行業(yè)要走標準化通用化產(chǎn)品路線，打造更適合普通消費者的產(chǎn)品；強標準配合落地支持，引導(dǎo)行業(yè)和市場大面積推廣和應(yīng)用；強化產(chǎn)品的綜合功能和價值，將賣點從室外轉(zhuǎn)向室內(nèi)；擴展產(chǎn)品的系統(tǒng)屬性，融入舒適系統(tǒng)，走集成化概念，通過系統(tǒng)集成拉動新風(fēng)的規(guī)模增長；新風(fēng)系統(tǒng)治理空氣品質(zhì)，需要融入更多的技術(shù)，走空間綜合治理解決方案路線；強化市場的推廣和普及，共同推動新風(fēng)系統(tǒng)的普及。