家電圈
從當(dāng)前馬來西亞空調(diào)趨勢看,新風(fēng)空調(diào)普及推廣的主要矛盾體現(xiàn)在三個方面:
一是企業(yè)投入產(chǎn)出的矛盾,影響了新風(fēng)空調(diào)的發(fā)展。
很多外資品牌形成一個共識,在馬來西亞進(jìn)行消費(fèi)者培育和建立品牌,需要一個長期而且投入較大的過程。
主要是多種語言形成各自的消費(fèi)偏好,比如同樣一個廣告投放,要想覆蓋馬來西亞更多人群,至少要有馬來語、中文和英文,皆因這三種語言的群體是馬來西亞整個國家人口構(gòu)成的主體。否則,在馬來西亞品牌建立以及市場培育就是不均衡的,這無疑會大大增加企業(yè)成本。
目前,傳統(tǒng)空調(diào)依然占據(jù)主導(dǎo)地位,沒有企業(yè)愿意做第一個吃螃蟹的人,進(jìn)行消費(fèi)者培育。因為一些企業(yè)會認(rèn)為,投入更多財力物力和精力進(jìn)行消費(fèi)者教育時,競爭對手們則是最大的受益人,他們可以跟風(fēng)頭部企業(yè)而減少前期大量的投入。
二是渠道商與企業(yè)無法協(xié)同普及的矛盾。
馬來西亞屬于高溫和高濕度國家,由于獨(dú)特的氣候條件,人們更傾向于使用傳統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng),而不是新風(fēng)空調(diào)。這是因為,傳統(tǒng)的空調(diào)系統(tǒng)可以通過冷卻和除濕來提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。
新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)需要額外的能源來加熱或冷卻新鮮空氣,并將其引入室內(nèi)。在馬來西亞這樣一個熱帶國家,能源效率是一個重要的考慮因素。傳統(tǒng)的空調(diào)系統(tǒng)通常更節(jié)能,因為它們只需要循環(huán)室內(nèi)空氣,而不需要經(jīng)常引入新鮮空氣。
從居家環(huán)境看,新風(fēng)空調(diào)顯然更有優(yōu)勢。一是新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)可以引入室外新鮮空氣,提供更好的室內(nèi)空氣質(zhì)量;二是新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)通過回收和再利用室內(nèi)空氣中的能量,可以顯著降低能源消耗。
不過,很多渠道商擔(dān)心消費(fèi)者會對傳統(tǒng)空調(diào)提出質(zhì)疑,在新風(fēng)空調(diào)短期內(nèi)不能做大規(guī)模的時候,反而可能會失去傳統(tǒng)空調(diào)的市場份額。
其實渠道商想普及新風(fēng)空調(diào),但更需要企業(yè)協(xié)同發(fā)展,當(dāng)下這種矛盾的心態(tài)占據(jù)主流。單靠渠道商普及推廣新風(fēng)空調(diào),顯然力量不足,而且渠道商也不會愿意投入更多的資本進(jìn)行市場培育。因為市場培育,同樣也是家電企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。
三是企業(yè)以及渠道商缺少精準(zhǔn)人群定向營銷的矛盾。
對企業(yè)或者渠道商而言,新風(fēng)空調(diào)的普及最初不可能是廣眾的,而更應(yīng)該聚焦于精準(zhǔn)人群。通過精準(zhǔn)人群的普及和培育,透過這些有購買力的人來影響市場,這種漸進(jìn)的方式是可行的、且投入成本最少的。
不過,現(xiàn)在的矛盾是企業(yè)以及渠道商很少能透過精準(zhǔn)人群,針對新風(fēng)空調(diào)進(jìn)行普及。這與中國針對高端人群的成熟玩兒法有天壤之別。
實際上,任何一個新生事物的興起,都是一個漸進(jìn)接受的過程,而且更需要有消費(fèi)能力的人先行消費(fèi),繼而影響其他人。
新風(fēng)空調(diào)想在馬來西亞打開市場,不可能是一蹴而就的。馬來西亞是東盟地區(qū)第三大經(jīng)濟(jì)體,用戶有一定的消費(fèi)能力。如果新風(fēng)空調(diào)在2024年想得到進(jìn)一步發(fā)展,解決好上述三個矛盾,則會有顯著的市場變化。
(文章來源:家電圈)